SCOPS (“biz,” “bizim,” veya “bize”) gizliliğinizi korumaya kendini adamıştır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.scopslife.com) ziyaret ettiğinizde veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınız ve gezinme davranışınız hakkında belirli bilgileri toplarız. Ayrıca, sipariş verdiğinizde veya sipariş vermeye çalıştığınızda, gerekli sipariş bilgilerini toplarız.

Topladığımız bilgiler şunları içerir:

  • İsim

  • Fatura ve teslimat adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir)

  • Sipariş geçmişi, görüntülenen veya sepete eklenen ürünler dahil

  • IP adresi

  • İnternet tarayıcısı ve cihaz detayları

  • Çerez veya piksel bilgileri

  • E-posta veya iletişim formları aracılığıyla bize gönderilen yazılı iletişimler

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişinizi işlemek ve yerine getirmek, ödemeler ve teslimat dahil

  • Siparişler, sorular veya destek talepleri hakkında sizinle iletişim kurmak

  • Dolandırıcılık önleme amacıyla işlemleri denetlemek

  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve optimize etmek

  • Aboneyseniz, size tanıtım e-postaları göndermek (her zaman abonelikten çıkabilirsiniz)

Kişisel Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, temel hizmetleri sağlamak için güvenilir üçüncü taraflarla aşağıdaki bilgilerinizi paylaşabiliriz:

  • Ödeme İşleyiciler: Stripe, PayPal, Google Pay

  • Kargo Sağlayıcıları: DHL, Evri, Hermes, Royal Mail, DPD Local (sipariş teslimatı için)

  • Analiz ve Pazarlama Araçları: Google Analytics, Meta (Facebook & Instagram) ve diğer reklam platformları (web sitesi performansı ve reklam takibi için)

  • Yasal Uyumluluk: Yasal gereklilik durumunda, kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklere uymak veya haklarımızı korumak için açıklayabiliriz

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için çerezler, günlük dosyaları ve takip pikselleri kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.

Haklarınız (Türkiye Vatandaşları İçin)

Türkiye’de bulunan kullanıcılar olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, güncelleme veya silme hakkı

  • İşlenen verilere itiraz etme ve işlenmesini sınırlama hakkı

  • Verilerin taşınmasını talep etme hakkı

  • Verilerin işlenmesine verdiğiniz onayı geri çekme hakkı

  • Bu haklarınızı kullanmak için bize support@scopslife.com adresinden ulaşabilirsiniz

Veri Saklama

Yasal, vergi veya muhasebe yükümlülüklerine uymak için sipariş bilgilerini gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Verilerinizin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İzleme Sinyalleri (Do Not Track)

Tarayıcınızdan gelen Do Not Track (DNT) sinyalini algıladığımızda veri toplama uygulamalarımızı değiştirmiyoruz.

Bu Politika Hakkında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını operasyonel, yasal veya düzenleyici değişikliklere uyum sağlamak amacıyla periyodik olarak güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve tarih belirtilecektir.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

SCOPS
Şirket Adı: SCOPS TRADE LIMITED
E-posta: support@scopslife.com
Kayıtlı Adres:
Building 3, Chiswick Business Park
566 Chiswick High Road
London
W4 5YA
Web Sitesi: support@scopslife.com